Frequently Asked Questions
007. Ao consultar o sistema, verificamos que o documento foi "Recebido" e não "Armazenado", o sistema não permite a continuidade dos envios, como devo proceder?
Quando é feito o envio dos documentos o sistema pode tardar um pouco para processar e realizar o armazenamento. Enquanto isso o Status do Documento permanece como “Recebido”.
A data válida para quitação da Prestação de Contas é a "Data de Recebimento".
Se o documento ficar com o Status “Recebido” por mais de 24 horas, envie os dados do documento via chamado para avaliarmos a situação. https://www4.tce.sp.gov.br/chamados/
A data válida para quitação da Prestação de Contas é a "Data de Recebimento".
Se o documento ficar com o Status “Recebido” por mais de 24 horas, envie os dados do documento via chamado para avaliarmos a situação. https://www4.tce.sp.gov.br/chamados/